Fast track træningsforløb

Vi designer og planlægger virksomhedstilpassede træningsforløb med korte intervaller, hvor der trænes i udvalgte ITIL-processer, som gør at man i langt højere grad opnår en forankring af ITIL i virksomheden.

Træningen fokuserer på de områder, som man i sin organisation ønsker at sætte fokus på, og hvor man ønsker en større viden og kompetence hos medarbejderne og lederne til at drive implementering og optimering af ITIL-processer i hverdagen.

Træningen bygger på en effektbaseret tilgang, der gør, at der i langt højere grad opnår en ændret adfærd hos organisationens medarbejder.

Eksempel på kursus indhold:

  • Skabe opmærksomhed om ITIL
  • Introduktion til ITIL rammen
  • Indsigt i serviceorienteret it-leverancer
  • Viden og indsigt i prioriterede ITIL processer, begreber og termer

Brug for et kompetenceløftet?

Vi designer og implementerer det forløb, som passer til jeres behov!